Bij BioromaKruiden doen wij ons best om uw bestelling zo snel en zorgvuldig mogelijk te verzenden. Hieronder vindt u alle informatie over verzending, levertijd en kosten.
Verwerkingstijd
Wij streven ernaar om bestellingen binnen 1–2 werkdagen na ontvangst van de betaling te verwerken en te verzenden.
Bestellingen die in het weekend of op feestdagen worden geplaatst, worden op de eerstvolgende werkdag verwerkt.
Verzendmethoden
Wij verzenden onze pakketten via betrouwbare vervoerders zoals PostNL of DHL.
Na verzending ontvangt u per e-mail een bevestiging met een track & trace-code, waarmee u uw bestelling kunt volgen.
Levertijd
Nederland
België & EU-landenLevertijden zijn gemiddelden en kunnen per vervoerder verschillen.
Verzendkosten
De verzendkosten bedragen € 4,95 voor Nederland en België.
De verzendkosten worden duidelijk vermeld vóórdat u de bestelling afrondt. Bij bestellingen vanaf € 45 bieden wij gratis verzending aan.
Vertraagde levering
In uitzonderlijke gevallen kan de levering langer duren, bijvoorbeeld door drukte bij de vervoerder of externe omstandigheden.
Wij informeren u zo snel mogelijk als uw levering vertraging oploopt. BioromaKruiden is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door derden.
Onjuiste adresgegevens
Controleer uw adresgegevens zorgvuldig bij het plaatsen van een bestelling.
Als een bestelling niet kan worden afgeleverd door foutieve of onvolledige adresinformatie, zijn de extra verzendkosten voor rekening van de consument.
Beschadigde of ontbrekende zending
Controleer uw bestelling direct na ontvangst op beschadiging of volledigheid.
Meld beschadigde of ontbrekende producten binnen 7 dagen via info@bioromakruiden.nl onder vermelding van uw ordernummer. Voeg indien mogelijk een foto toe.
Wij lossen het probleem zo spoedig mogelijk op.
Internationale verzending
Wij leveren in Nederland en geselecteerde EU-landen.
Neem contact met ons op als u wilt weten of levering naar uw land mogelijk is.
Contact
Heeft u vragen over uw levering of verzending? Neem gerust contact met ons op.
Laatste wijziging: november 2