Bij BioromaKruiden hechten wij veel waarde aan uw privacy. In dit beleid leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken en welke cookies wij plaatsen op onze website.
Artikel 1 – Wie wij zijn
Naam onderneming: BioromaKruiden
E-mail: bioromakruiden@gmail.com
Website: www.bioromakruiden.nl
Adres: Rotterdam, Nederland
KvK-nummer: [wordt toegevoegd na registratie]
Artikel 2 – Toepassing
Dit privacy- en cookiebeleid is van toepassing op alle persoonsgegevens die worden verzameld via onze website, webshop, e-mail of sociale media.
Artikel 3 – Welke gegevens wij verzamelen
Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verwerken:
– Naam, adres, woonplaats (NAW-gegevens)
– E-mailadres en telefoonnummer
– Betaal- en factuurgegevens (uitsluitend voor het afhandelen van uw bestelling)
– Bestelgeschiedenis en voorkeuren
– IP-adres, browserinformatie en surfgedrag via cookies
Artikel 4 – Waarom wij uw gegevens gebruiken
Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend voor:
- Het verwerken en verzenden van bestellingen.
- Het bieden van klantenservice en communicatie.
- Het verzenden van nieuwsbrieven of promoties (alleen na uw toestemming).
- Het verbeteren van onze website en winkelervaring.
- Het voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals administratie en belasting).
Artikel 5 – Bewaartermijn
Wij bewaren uw gegevens alleen zolang dat nodig is:
– Bestel- en factuurgegevens: 7 jaar (conform fiscale wetgeving).
– Nieuwsbriefgegevens: tot u zich uitschrijft.
– Cookies: zie cookiebeleid hieronder.
Artikel 6 – Delen van gegevens
Wij delen uw gegevens alleen met derden als dit noodzakelijk is voor:
– Betalingen (via beveiligde betaalproviders).
– Verzending van bestellingen (PostNL, DHL of andere vervoerders).
– Hosting en e-maildiensten (technische ondersteuning).
Met deze partijen zijn verwerkersovereenkomsten gesloten om uw privacy te waarborgen.
Artikel 7 – Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies of misbruik.
Onze website maakt gebruik van SSL-versleuteling en beveiligde verbindingen.
Artikel 8 – Uw rechten
U heeft recht op:
– Inzage in uw persoonsgegevens.
– Correctie of verwijdering van uw gegevens.
– Beperking of bezwaar tegen gegevensverwerking.
– Overdraagbaarheid van gegevens.
– Intrekken van uw toestemming.
Voor deze verzoeken kunt u contact opnemen via: bioromakruiden@gmail.com
Artikel 9 – Cookies
Onze website gebruikt cookies om de gebruikerservaring te verbeteren en statistieken bij te houden.
Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden geplaatst.
Wij gebruiken:
– Functionele cookies (noodzakelijk voor werking van de site)
– Analytische cookies (Google Analytics, geanonimiseerd)
– Marketingcookies (alleen na toestemming)
U kunt cookies uitschakelen of verwijderen via uw browserinstellingen.
Artikel 10 – Wijzigingen
BioromaKruiden behoudt zich het recht voor dit beleid te wijzigen wanneer dat nodig is.
De meest recente versie staat altijd op www.bioromakruiden.nl.
Laatste wijziging: november 2025